آخر تحديث: يونيو 2026
اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية
مرحباً بكم في تطبيق فواتيري لإدارة الفواتير. تهدف هذه الاتفاقية إلى توضيح حقوق والتزامات المستخدمين وآلية استخدام التطبيق وحماية البيانات. يُعدّ إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو استخدام التطبيق موافقةً كاملة على جميع البنود الواردة في هذه الاتفاقية.
أولاً: إنشاء الحساب
- يحق لأي شخص إنشاء حساب داخل التطبيق.
- تخضع جميع الحسابات الجديدة للمراجعة والاعتماد قبل تفعيلها.
- لا يمكن استخدام التطبيق أو الاستفادة من خدماته قبل تفعيل الحساب.
- يحق لإدارة التطبيق تعليق أو إيقاف أو حذف أي حساب مخالف لشروط الاستخدام أو يشكل خطراً على أمن واستقرار النظام.
ثانياً: إدارة الحسابات
- تخضع جميع الحسابات الجديدة للمراجعة والاعتماد قبل تفعيلها.
- لا يمكن استخدام التطبيق أو الاستفادة من خدماته إلا بعد تفعيل الحساب.
- يحتفظ التطبيق بحق تعليق أو إيقاف أو حذف أي حساب مخالف لشروط الاستخدام أو يهدد أمن واستقرار النظام.
- يمكن إعادة تعيين كلمة المرور عند الحاجة وفق الإجراءات المعتمدة داخل التطبيق.
- لا يجوز للمستخدم محاولة الحصول على صلاحيات أو امتيازات غير مصرح بها أو تجاوز القيود المفروضة على حسابه.
- يحتفظ التطبيق بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سلامة النظام وحماية بيانات المستخدمين.
ثالثاً: خصوصية البيانات
- جميع الفواتير والصور والمرفقات والبيانات المالية المدخلة في التطبيق تعتبر ملكاً لصاحب الحساب فقط.
- لا يمكن لأي مستخدم الاطلاع على بيانات مستخدم آخر.
- تلتزم إدارة التطبيق بالمحافظة على سرية البيانات وعدم مشاركتها أو بيعها أو الإفصاح عنها لأي طرف آخر إلا إذا تطلب ذلك نظام أو جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
- يتم استخدام البيانات فقط لتقديم خدمات التطبيق وتحسين تجربة المستخدم.
رابعاً: كلمات المرور وأمن الحساب
- يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
- في حال فقدان كلمة المرور يمكن طلب إعادة تعيينها وفق الإجراءات المعتمدة.
- قد يتم إصدار كلمة مرور مؤقتة عند إعادة التعيين، ويلتزم المستخدم بتغييرها عند أول تسجيل دخول.
- لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن مشاركة بيانات الدخول مع الآخرين.
خامساً: استخدام التطبيق
يلتزم المستخدم بما يلي:
- إدخال بيانات صحيحة ودقيقة.
- استخدام التطبيق للأغراض المشروعة فقط.
- عدم محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات الآخرين.
- عدم رفع أو تخزين أي محتوى مخالف للأنظمة أو الحقوق القانونية للغير.
- عدم استخدام التطبيق بطريقة قد تؤثر على أمن النظام أو استقراره.
سادساً: إيقاف أو تعليق الحساب
يجوز تعليق أو إيقاف أي حساب في الحالات التالية:
- مخالفة شروط الاستخدام.
- إساءة استخدام التطبيق.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام.
- إدخال بيانات مضللة أو غير نظامية.
- أي نشاط قد يهدد أمن التطبيق أو المستخدمين.
وفي حال إيقاف الحساب، قد يتم تقييد الوصول إلى خدمات التطبيق حتى معالجة سبب الإيقاف.
سابعاً: سياسة الاحتفاظ بالفواتير والبيانات
- يحتفظ التطبيق بالفواتير والصور والمرفقات والبيانات المرتبطة بها لمدة سنة واحدة (12 شهراً) من تاريخ إضافتها.
- يتم تطبيق سياسة الاحتفاظ نفسها على جميع المستخدمين دون استثناء.
- تبقى البيانات متاحة لصاحب الحساب طوال مدة الاحتفاظ المحددة.
- لا يمكن لأي مستخدم الاطلاع على بيانات مستخدم آخر خلال فترة الاحتفاظ.
ثامناً: الأرشفة والحذف التلقائي
- قبل انتهاء مدة الاحتفاظ بـ 30 يوماً، يقوم النظام بإشعار المستخدم بوجود فواتير ستنتهي مدة الاحتفاظ بها قريباً.
- يوفر التطبيق للمستخدم الخيارات التالية: تصدير الفواتير إلى PDF، تصدير الفواتير إلى Excel، أرشفة الفواتير، حذف الفواتير.
- بعد انتهاء مدة الاحتفاظ المحددة، يجوز للنظام أرشفة البيانات أو حذفها وفق سياسة التطبيق.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الاحتفاظ بنسخة من بياناته المهمة قبل انتهاء مدة الاحتفاظ.
تاسعاً: حدود المسؤولية
- يسعى التطبيق إلى توفير أعلى درجات الأمان والاستقرار وحماية البيانات وفق الإمكانات التقنية المتاحة.
- لا يتحمل التطبيق مسؤولية فقدان البيانات الناتج عن: مشاركة بيانات الدخول مع الآخرين، أو استخدام غير صحيح للتطبيق، أو حذف المستخدم لبياناته بنفسه، أو انتهاء مدة الاحتفاظ بالبيانات وفق سياسة التطبيق.
- يتحمل كل مستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقوم بإدخالها.
عاشراً: التعديلات على الاتفاقية
- يحق لإدارة التطبيق تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية عند الحاجة، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها داخل التطبيق أو إشعار المستخدم بها.
الحادي عشر: الموافقة على الاتفاقية
- يُعد إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول أو استخدام التطبيق موافقة صريحة وكاملة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
- وفي حال عدم الموافقة على أي بند من بنودها، يجب التوقف عن استخدام التطبيق وعدم الاستمرار في التسجيل أو الاستخدام.